Istrabook è un’agenzia di viaggi locale di proprietà di Ferien Adriatic d.o.o., specializzata nell’affitto di ville private di qualità con piscina. Lavoriamo direttamente con i proprietari della villa per garantire ai nostri clienti il miglior servizio e valore. La nostra missione è garantire ai nostri ospiti una vacanza in completo relax. Controlliamo personalmente tutte le proprietà, scattiamo le nostre foto e forniamo ai nostri clienti informazioni corrette sulla posizione e le ville. Le ville sono sotto contratto con Istrabook e tutte hanno i permessi rilasciati dal Ministero del Turismo della Repubblica di Croazia. I nostri dipendenti nella gestione della proprietà, Tina Haid e Claudio Jurak, che parlano tedesco come lingua madre, sono i vostri referenti e possono essere raggiunti anche sul posto in qualsiasi momento nella vostra destinazione di vacanza.
Agenzia viaggi Istrabook di Ferien Adriatic d.o.o.
Gervaisova 1, 52100 Pola
Codice Fiscale: HR11120328675
Telefono: +385 95 3851715
E-mail: info@istrabook.com
Dopo aver scelto la tua villa, seleziona le date e la durata del soggiorno sul calendario delle prenotazioni. Potrai scegliere solo i periodi disponibili indicati in bianco nel calendario delle prenotazioni. Verifica la tua voce e clicca su “Prenota”.
Verifica la tua selezione e clicca su PRENOTA.
Inserisci i tuoi dati di contatto personali e il numero di adulti e bambini nel tuo gruppo.
Se hai bambini piccoli nella tua festa, verranno forniti lettini e seggioloni, se disponibili, fino all’importo specificato nella descrizione della villa. Solo su richiesta.
Se la struttura è contrassegnata come pet friendly, potrai anche selezionare il numero di animali domestici. Il costo della pulizia dell’animale domestico viene automaticamente aggiunto al totale visualizzato. La quota dipende dalla singola villa e può variare da 0 a 100 euro a settimana.
Qui puoi anche aggiungere un messaggio se hai desideri, requisiti o ulteriori domande.
Verifica qui tutti i dettagli della tua prenotazione e seleziona la modalità di pagamento.
Per garantire la tua prenotazione, richiediamo un acconto del 30%.
Il deposito cauzionale è pagabile in contanti all’arrivo e sarà rimborsato alla partenza. Eventuali danni verranno detratti dall’importo della caparra.
Per un acconto del 30%, scegli tra i seguenti metodi di pagamento:
Pagamento con carta di credito: si accettano carte Master Card, Visa, Maestro e Discovery. (da pagare al momento della prenotazione)
Si accettano bonifici bancari. (scade entro 3 giorni – si applicano termini aggiuntivi)
Per pagare il saldo del 70%, scegli tra i seguenti metodi di pagamento:
Pagamento con carta di credito: si accettano Master Card, Visa e Maestro. (Da pagare 30 giorni prima dell’arrivo)
Si accettano bonifici bancari. (Da pagare 30 giorni prima dell’arrivo)
Contanti all’arrivo (da pagare all’arrivo – non possibile per alcune proprietà)
Segnaliamo che se effettui il deposito con la tua carta di credito, la tua prenotazione sarà immediatamente sicura e riceverai una conferma di prenotazione sul sito web e sulla tua email.
Se hai scelto di pagare la caparra tramite bonifico bancario, riceverai una mail con tutti i dettagli della tua prenotazione e le istruzioni su come procedere. Per completare la prenotazione è necessario seguire le istruzioni nell’e-mail e confermare la prenotazione. Riceverai quindi i dettagli del pagamento. Devi effettuare il pagamento entro pochi giorni in modo che lo riceviamo entro 3 giorni lavorativi. Se dopo questo tempo ci manca ancora la caparra, ti contatteremo ed eventualmente cancelleremo la tua prenotazione. I bonifici bancari non sono possibili se la data di arrivo cade in 30 giorni o anche prima.
Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA e tassa di soggiorno per tutti i membri del tuo gruppo turistico.
ISTRABOOK prende molto sul serio la sicurezza dei dati delle carte di credito. Ecco perché utilizziamo Braintree per garantire l’uso sicuro dei dati della tua carta di credito.
Braintree ha legalmente riconosciuto la conformità PCI DSS Livello 1.